← На главную

Пользовательское соглашение

Сервис NeedRa · https://needra.ru · https://lk.needra.ru

Версия: 2.2 · Дата: 17.08.2026

1. Стороны и предмет

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП ГОНЧАРОВ ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ (ИНН 343609095819, ОГРНИП 323344300016771, далее — «Исполнитель») и лицом, использующим сервис NeedRa (далее — «Пользователь»).

1.2. NeedRa — программный сервис аналитики данных маркетплейсов Wildberries и Ozon через диалог с ИИ-агентом: загрузка данных по API, формирование таблиц и графиков, сохранение масок отчётов, выгрузка в Excel, ежедневное обновление данных по подписке.

1.3. Регистрация в Сервисе, оплата подписки и/или фактическое использование функций кабинета означают принятие Соглашения. Если вы не согласны — не регистрируйтесь и не используйте Сервис.

1.4. Условия платной подписки дополнительно регулируются Публичной офертой. При противоречии по оплате приоритет у оферты.


2. Регистрация и доступ

2.1. Для создания учётной записи Пользователь:

  • указывает действительный e-mail (обязательно) и пароль;
  • даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, запрошенном формой регистрации.

Ключи API маркетплейсов на сайте needra.ru не запрашиваются. Для загрузки и обновления данных Пользователь в личном кабинете подключает кабинет Wildberries и/или Ozon и предоставляет ключи API с правами, достаточными для выбранных разделов (рекомендуется только чтение).

2.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных, ключей API и за действия, совершённые под его учётной записью.

2.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения и своевременно их обновлять.

2.4. Один аккаунт — для использования в законных целях, связанных с бизнесом Пользователя на Wildberries и/или Ozon. Передача доступа третьим лицам без согласия Исполнителя не допускается.


3. Условия предоставления Сервиса

3.1. Бесплатный объём

  • Первая загрузка данных магазина из API (Wildberries или Ozon) — бесплатно (после подключения кабинета в личном кабинете).
  • Общение с ИИ-агентом по загруженному снимку данных — бесплатно в рамках доступного функционала на момент использования (Исполнитель вправе вводить разумные технические лимиты против злоупотреблений).

3.2. Платная подписка

Подписка оформляется за каждый магазин (кабинет маркетплейса) отдельно. Тариф одного магазина не покрывает другой.

  • Стандарт — 5 000 (пять тысяч) рублей за магазин в календарный месяц.
  • Pro — 20 000 (двадцать тысяч) рублей за магазин в календарный месяц (расширенные лимиты документов и глубины хранения — по оферте).
  • Пример: Wildberries + Ozon на тарифе «Стандарт» — 5 000 + 5 000 ₽ в месяц.
  • Без активной подписки данные этого магазина не обновляются автоматически на следующие сутки; сохраняется состояние на момент последней загрузки.
  • Оплата и возвраты — по Публичной оферте.

3.3. Индивидуальные метрики

По желанию Пользователь может указать себестоимость, систему налогообложения и иные параметры для более точных расчётов. Ответственность за корректность введённых метрик несёт Пользователь.


4. ИИ-агент и точность данных

4.1. ИИ-агент формирует представление данных (таблицы, графики, текст ответа) по запросу Пользователя. Исходные цифры поступают из API подключённых маркетплейсов (Wildberries, Ozon) и из данных, введённых Пользователем.

4.2. Исполнитель не подменяет данные маркетплейсов и не гарантирует абсолютную точность интерпретации ИИ. Пользователь самостоятельно проверяет критичные для бизнеса и учёта решения по первоисточнику (кабинет WB / Ozon, первичные документы).

4.3. Сервис не является заменой бухгалтерского, налогового или юридического сопровождения.

4.4. Для работы ИИ может использоваться трансграничная передача данных — только при наличии согласия Пользователя (см. Политику конфиденциальности).


5. Ограничения использования

Пользователь не вправе:

  • использовать Сервис для незаконной деятельности;
  • пытаться получить несанкционированный доступ, обойти ограничения, нарушить работу инфраструктуры;
  • копировать, декомпилировать, распространять программный код и дизайн Сервиса, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
  • передавать ключи API и доступ к аккаунту третьим лицам без согласия Исполнителя;
  • направлять в чат заведомо противоправный контент или специальные категории ПД третьих лиц без оснований.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительные права на Сервис, код, дизайн, товарные обозначения NeedRa принадлежат Исполнителю (или используются на законном основании).

6.2. Данные маркетплейсов и сформированные по запросу Пользователя отчёты/выгрузки принадлежат Пользователю в части его данных. Исполнитель использует их только для предоставления Сервиса и в иных целях, указанных в Политике конфиденциальности.


7. Персональные данные

Обработка ПД — по Политике конфиденциальности и Согласию.


8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is), если иное прямо не предусмотрено офертой. Исполнитель не отвечает за:

  • предпринимательские решения Пользователя, принятые на основе ответов агента;
  • сбои, изменения и ограничения API Wildberries и Ozon и инфраструктуры маркетплейсов;
  • кратковременные перерывы по техническим причинам (при разумных усилиях по восстановлению);
  • действия третьих лиц (хостинг, платёжный оператор, провайдер ИИ) вне зоны контроля Исполнителя — в пределах, допускаемых законом.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по требованиям, связанным с Сервисом, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный месяц подписок магазинов (кроме случаев, когда иное императивно установлено законом РФ, в т.ч. для потребителей — ЗоЗПП).


9. Приостановка и прекращение

9.1. Исполнитель вправе ограничить или приостановить доступ при нарушении Соглашения, угрозе безопасности или по требованию закона.

9.2. Пользователь вправе прекратить использование и запросить удаление учётной записи: goncharov.msk@gmail.com.

9.3. Отключение подписки не всегда означает немедленное удаление данных — см. сроки в Политике конфиденциальности.


10. Изменение Соглашения

Исполнитель публикует новую версию на сайте (дата в шапке). Существенные изменения доводятся по e-mail и/или в кабинете. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает согласие, если иное не предусмотрено законом.


11. Применимое право и споры

11.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Споры стороны стремятся урегулировать переговорами. При недостижении согласия — суд по правилам подведомственности и подсудности РФ. Для потребителей применяются положения ЗоЗПП о подсудности.


12. Реквизиты Исполнителя

  • ИП ГОНЧАРОВ ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
  • ИНН: 343609095819 · ОГРНИП: 323344300016771
  • Р/с: 40802810200004370801 в АО «ТБанк»
  • БИК: 044525974 · К/с: 30101810145250000974
  • E-mail: goncharov.msk@gmail.com
  • Регион: Волгоградская область, РФ
  • Полный адрес регистрации ИП — по запросу на goncharov.msk@gmail.com

13. Связанные документы

  • Публичная оферта
  • Политика конфиденциальности
  • Политика cookie

*Документ подготовлен для NeedRa. Не является индивидуальной юридической консультацией.*